隐私政策
运营方:云帆AI运营方 · 更新日期:2026-08-23
云帆AI运营方(以下简称「我们」)运营云帆AI。我们按照《个人信息保护法》等适用法律处理您的个人信息。请在注册或使用前仔细阅读本政策。您勾选同意并继续使用,即表示您已理解我们如何收集、使用、存储与保护您的信息。
一、我们收集的信息
我们仅在实现本服务所必需的范围内收集信息,主要包括:
- 账号信息:手机号(敏感个人信息,用于核验身份)、昵称、密码(如您设置)、登录凭证;
- 创作信息:项目简报、脚本、分镜、上传素材、生成结果、任务状态与操作记录;
- 交易信息:订阅订单金额、支付状态、套餐期限(支付过程由支付机构处理,我们不存储完整银行卡信息);
- 设备与日志:IP、浏览器类型、请求标识、访问时间等,用于安全、限流与排障;
- 您主动提交的反馈、联系方式。
详细字段见《个人信息收集清单》。
二、我们如何使用信息
- 创建与维护账号、完成登录、换绑、找回密码与注销;
- 提供创作、生成、存储、预览与订阅相关功能;
- 保障安全(防刷、防盗用、故障排查)及履行法定义务;
- 在您主动反馈时与您联系。
未经您同意,我们不会将个人信息用于与本服务无关的营销推送。
三、Cookie 与本地存储
我们使用 HttpOnly 登录 Cookie 维持登录态。浏览器本地还可能保存草稿、任务提醒状态及短时配置缓存,以便减少重复请求。您可通过浏览器清除 Cookie 与站点数据,清除后需要重新登录,部分草稿可能丢失。
四、委托处理与共享
为完成短信验证、文件存储、内容生成与支付,我们可能委托具备必要资质的第三方处理相关信息,并要求其仅在委托范围内使用。除法律法规规定或获得您的单独同意外,我们不会出售您的个人信息。清单见《第三方信息共享清单》。
五、存储地点、期限与跨境
您的信息原则上存储于中华人民共和国境内。若确需跨境传输,我们将依法履行评估、告知与同意等义务。我们在实现目的所必需的最短期限内保存;账号注销后将删除或匿名化处理,法律法规要求保留的除外(例如交易记录)。
六、安全保护
我们采取访问控制、传输加密、媒体访问鉴权、日志审计等措施保护信息安全。因技术限制,互联网环境无法保证绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将按法律要求及时处置并告知。
七、您的权利
在适用法律允许的范围内,您可以:
- 在账号中心查阅、更正昵称与手机号;
- 申请注销账号,我们将按本政策删除或匿名化相关信息;
- 撤回同意(可能导致无法继续提供对应功能);
- 通过「反馈」提出查阅、复制、投诉等请求。
为核验身份,处理上述请求时我们可能要求您完成短信验证。
八、未成年人
本服务仅面向年满 18 周岁的用户。我们不会主动收集未成年人个人信息。如监护人发现未成年人注册或使用,请通过「反馈」联系我们,我们将尽快删除相关账号与信息。
九、政策更新
我们可能更新本政策并在本页面公示。更新后继续使用,视为接受更新内容。若您不同意,请停止使用并申请注销。
十、联系我们
如对本文件有疑问,请通过产品内「反馈」与我们联系。